ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ vio789

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดกรอบการใช้งานแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ภายใต้ชื่อ vio789 ซึ่งเข้าถึงได้ผ่านทาง https://vio789.cam และช่องทางอื่น ๆ ที่ vio789 ดำเนินงานอยู่ ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง vio789 ("เรา", "บริษัท") กับท่านในฐานะผู้ใช้บริการ ("สมาชิก", "ท่าน")

การเข้าถึง เรียกดู สมัครสมาชิก หรือใช้บริการใด ๆ ของ vio789 ไม่ว่าในลักษณะใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่านข้อกำหนดนี้อย่างครบถ้วนและยอมรับผูกพันตามข้อกำหนดทั้งหมดโดยปราศจากข้อสงวน หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง ขอให้ท่านหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที

vio789 ดำเนินงานจากนอกประเทศไทย บริการของเราออกแบบมาเพื่อผู้เล่นที่เข้าถึงแพลตฟอร์มในเขตอำนาจศาลที่การเล่นเกมออนไลน์เป็นสิ่งถูกกฎหมาย ท่านมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการ vio789 เป็นสิ่งถูกต้องตามกฎหมายในพื้นที่ที่ท่านอาศัยอยู่ก่อนเริ่มใช้งาน

เพื่อสมัครและใช้บริการ vio789 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:

• มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทยและข้อกำหนดของ vio789
• มีความสามารถทางกฎหมายในการผูกพันตามสัญญา
• ไม่ได้รับการห้ามหรือจำกัดการเล่นเกมพนันในเขตอำนาจศาลที่ท่านอาศัยอยู่
• ไม่ได้ลงทะเบียนเป็นสมาชิกของ vio789 ในชื่อบัญชีอื่นอยู่แล้ว
• ใช้เงินของตนเองในการเล่น ไม่ใช่เงินของบุคคลอื่น
• ไม่ได้รับการวินิจฉัยหรือรักษาตัวด้วยปัญหาการพนันติดพัน

vio789 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือเอกสารราชการอื่น ๆ เพื่อยืนยันว่าสมาชิกมีคุณสมบัติครบถ้วน สมาชิกมีหน้าที่ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันเสมอ

สมาชิกแต่ละรายสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ หนึ่งหมายเลขบัตรประชาชน และหนึ่งบัญชีธนาคาร การสมัครบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงข้อกำหนดถือเป็นการละเมิดที่ร้ายแรง

ข้อมูลที่สมาชิกต้องให้ตอนสมัครประกอบด้วย:

• ชื่อ-นามสกุลจริงที่ตรงกับเอกสารราชการ
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริงในประเทศไทย
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางการเงินที่ใช้ฝาก-ถอน
• วันเดือนปีเกิดที่ถูกต้อง

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง รวมถึงการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่เปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น vio789 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกอนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชี

หากพบหรือสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ต vio789 ทันทีผ่านช่องทางที่กำหนด เพื่อดำเนินการระงับบัญชีชั่วคราวและตรวจสอบ

vio789 รองรับช่องทางการเงินสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย ได้แก่ PromptPay (พร้อมเพย์), TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai (กรุงไทย), Bangkok Bank (กรุงเทพ), Krungsri (กรุงศรี) และ TMB (ทหารไทย)

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• ฝากเงินขั้นต่ำ ฿100 ต่อครั้ง
• ต้องฝากจากบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ vio789 เท่านั้น
• ห้ามรับโอนเงินจากบุคคลที่สามมาใช้ในบัญชี
• ระบบออโต้จะประมวลผลการฝากโดยอัตโนมัติภายในเวลาไม่เกิน 3 นาที

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• ถอนเงินขั้นต่ำ ฿300 ต่อครั้ง
• ถอนได้เฉพาะไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ vio789 เท่านั้น
• การถอนเงินอาจต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการครั้งแรก
• vio789 ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบรายการถอนเงินที่มีมูลค่าสูงหรือผิดปกติ
• รายการถอนที่ยังไม่ครบเงื่อนไขโบนัสจะไม่สามารถดำเนินการได้

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดที่ vio789 มอบให้มีเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด การรับโบนัสถือว่าสมาชิกได้อ่านและยอมรับเงื่อนไขเฉพาะของโบนัสนั้นแล้ว

หลักการทั่วไปของโบนัส:

• โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอน
• โบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่จะได้รับเพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชีเท่านั้น
• ห้ามรับโบนัสซ้ำโดยใช้หลายบัญชีหรือหลายอุปกรณ์
• vio789 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบพฤติกรรมที่ผิดปกติหรือเข้าข่ายการโกง
• โบนัสบางประเภทอาจมีวันหมดอายุ หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
• เกมบางประเภทอาจไม่นับรวมในการคำนวณยอดเทิร์นโอเวอร์ตามเงื่อนไขโบนัสแต่ละรายการ

vio789 ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใด ๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า รายละเอียดและเงื่อนไขเฉพาะของโบนัสแต่ละรายการจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง

vio789 มุ่งมั่นจัดให้มีสภาพแวดล้อมการเล่นเกมที่ยุติธรรมและโปร่งใสสำหรับสมาชิกทุกคน เกมทั้งหมดบนแพลตฟอร์มดำเนินการโดยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ได้รับการรับรอง ซึ่งรับประกันความสุ่มและความเป็นธรรมของผลลัพธ์

• สมาชิกต้องเล่นเกมเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อหารายได้หลัก
• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใด ๆ ที่ช่วยให้ได้เปรียบในการเล่น
• ห้ามใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์เพื่อประโยชน์ของตนเอง
• กรณีเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ส่งผลต่อการจ่ายรางวัล vio789 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกรายการนั้น
• ผลการตัดสินของ vio789 ในกรณีข้อพิพาทเกี่ยวกับผลเกมถือเป็นที่สิ้นสุด

การกระทำต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีถาวรทันที:

• การสมัครบัญชีหลายบัญชีด้วยตนเองหรือผ่านบุคคลอื่น
• การฉ้อโกง การโกง หรือการพยายามทำรายการทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• การใช้บัญชีเพื่อกระทำการฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• การใช้ซอฟต์แวร์บอทหรือสคริปต์อัตโนมัติในการเล่นเกม
• การแชร์บัญชีกับบุคคลอื่นหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน
• การพยายามแฮ็กหรือโจมตีระบบของ vio789 ไม่ว่าในรูปแบบใด
• การเผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือทำลายชื่อเสียงของ vio789
• การรับโบนัสผ่านวิธีการที่ไม่สุจริตหรือผิดเงื่อนไข

vio789 ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบและดำเนินการทางกฎหมายกับสมาชิกที่กระทำการใด ๆ ในลักษณะข้างต้น รวมถึงการแจ้งความต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

vio789 จัดให้มีบริการ "ตามสภาพที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As-Available) เราไม่รับประกันว่าการให้บริการจะปราศจากการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดโดยสมบูรณ์ แม้เราจะพยายามรักษาความเสถียรของระบบให้สูงสุด

• vio789 ไม่รับผิดชอบต่อ ความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษาระบบ
• vio789 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของสมาชิก
• vio789 ไม่รับผิดชอบต่อภาษีหรือค่าธรรมเนียมใด ๆ ที่สมาชิกอาจต้องชำระตามกฎหมายของประเทศที่ตนอาศัยอยู่
• ความรับผิดสูงสุดของ vio789 ต่อสมาชิกในกรณีใด ๆ จะจำกัดอยู่ที่ยอดเงินคงเหลือในบัญชีของสมาชิกนั้น ณ เวลาที่เกิดเหตุ

สมาชิกรับทราบและยอมรับว่าการพนันมีความเสี่ยง และการสูญเสียเงินในการเล่นเกมเป็นผลที่อาจเกิดขึ้นได้ตามปกติ vio789 ไม่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจเล่นหรือยอดเงินที่สูญเสียจากการเล่นเกมของสมาชิก

vio789 ให้ความสำคัญกับสุขภาวะของสมาชิกอย่างจริงจัง การพนันควรเป็นรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกสำหรับปัญหาทางการเงิน เราสนับสนุนให้สมาชิกทุกคนเล่นด้วยความรับผิดชอบ

เครื่องมือควบคุมการเล่นที่ vio789 จัดให้มีสำหรับสมาชิก:

• การตั้งวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน — จำกัดจำนวนเงินที่ฝากได้ในแต่ละช่วงเวลา
• การตั้งเวลาหยุดพักบังคับ — กำหนดระยะเวลาพักจากการเล่น
• การพักบัญชีชั่วคราว — ระงับการใช้งานบัญชีเป็นระยะเวลาที่กำหนด
• การระงับบัญชีถาวร (Self-Exclusion) — สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างถาวร

vio789 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น หากพบว่ามีผู้เยาว์ใช้บัญชีของสมาชิก ขอให้แจ้งเราทันทีเพื่อดำเนินการระงับบัญชีและป้องกันการเข้าถึงต่อไป

vio789 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีต่อไปนี้:

• สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• พบการฉ้อโกง การโกง หรือกิจกรรมที่ต้องสงสัยว่าผิดกฎหมาย
• ไม่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนภายในระยะเวลาที่กำหนด
• พบว่าข้อมูลที่สมัครไม่ถูกต้องหรือเป็นเท็จ
• มีคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้เองโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ vio789 ผ่านช่องทางที่กำหนด ยอดเงินคงเหลือที่แท้จริงในบัญชี (ไม่รวมโบนัสที่ยังไม่ครบเงื่อนไข) จะได้รับการคืนหลังจากผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนครบถ้วนแล้ว

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด vio789 ขอสงวนสิทธิ์อายัดยอดเงินในบัญชีระหว่างการสอบสวน และอาจริบยอดเงินทั้งหมดหากพิสูจน์ได้ว่ามีการทุจริต

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้และตีความตามกฎหมายของเขตอำนาจศาลที่ vio789 จดทะเบียนดำเนินงาน vio789 ดำเนินงานจากนอกประเทศไทย และให้บริการในฐานะแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ระหว่างประเทศ

ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อกำหนดเหล่านี้จะพยายามแก้ไขด้วยการเจรจาระหว่างคู่กรณีก่อนเป็นอันดับแรก หากไม่สามารถตกลงกันได้ จะดำเนินการตามกระบวนการระงับข้อพิพาทที่กำหนดโดย vio789

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้บริการ vio789 เป็นสิ่งถูกกฎหมายในเขตอำนาจศาลที่ตนอาศัยหรือเข้าถึงบริการ vio789 ไม่รับผิดชอบต่อการที่สมาชิกใช้บริการในเขตที่กฎหมายไม่อนุญาต

หากท่านมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ vio789 สามารถติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: support@vio789.cam (ไม่ใช่ลิงก์ที่คลิกได้)
• ไลฟ์แชทบนเว็บไซต์: ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
• ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอดเวลา

vio789 มุ่งมั่นตอบกลับข้อร้องเรียนทุกรายการภายใน 48 ชั่วโมงนับจากได้รับการแจ้ง กรณีเร่งด่วนที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยของบัญชีหรือการทุจริต ทีมงานจะดำเนินการภายใน 2 ชั่วโมง